ИТ аутсорсинг — абонентское обслуживание компьютеров

IT outsourcing — это комплекс услуг, оказываемых сторонней организацией по решению определенного круга информационных задач и/или бизнес-процессов организациям и фирмам, не являющихся для них профильными однако необходимых для их успешного функционирования. Аутсорсинг подразумевает передачу Заказчиком своих текущих функций по поддержке информационных систем в специализированную ИТ компанию. При этом исполнитель гарантирует выполнение обозначенных в договоре функций в соответствии с согласованным составом услуг и уровнем сервиса.

1. анализ компьютерной системы и всех информационных процессов;
2. настройку и обслуживание компьютеров и программного обеспечения;
3. защиту информации и обеспечение надежного хранения данных;
4. постоянный контроль над состоянием информационных систем;
5. полное сопровождение всех компонентов информационной структуры компании;
6. модернизацию информационной базы.

ИТ консалтинг

IT consulting — консультирование предприятий по вопросам управления компьютерной структурой, автоматизации бизнес-процессов, выбора программных, аппаратных платформ и поставщиков оборудования. ИТ консалтинг обеспечит Вашей организации всестороннюю профессиональную поддержку в области информационных технологий.

• организацию эффективной работы ИТ отдела;
• контроль над информационной структурой;
• подбор и замену технических специалистов;
• консультации и поддержку пользователей;
• анализ перспектив развития ИТ базы;
• полное информационно-техническое сопровождение компании.

IT audit

Audit IT — анализ сети, компьютеров, программного обеспечения и работы оргтехники, который наши специалисты проводят на первом этапе работы с новым Клиентом. Выявляя проблемные места в информационной базе компании, ИТ аудит позволяет оперативно принять меры для их устранения, а также наметить план оптимизации и модернизации компьютерной инфраструктуры.

1. инвентаризация имеющейся техники;
2. осмотр локальной сети и сетевого оборудования;
3. составление плана работ по ИТ аудиту и схемы взаимодействия сетевых компонентов;
4. выявление ключевых проблемных моментов в работе сетевого и компьютерного оборудования;
5. сбор информации, жалоб и пожеланий, от конечных пользователей по работе компьютеров, сети, оргтехники и программного обеспечения;
6. подготовка заключения по результатам проведения IT аудита о работе компьютерной техники, программного обеспечения, сетевых компонентов и оргтехники;
7. разработка предложения об оптимизации работоспособности всей инфраструктуры по результатам проведения ИТ аудита;
8. составление плана оптимизации работы имеющегося компьютерного оборудования и программного обеспечения на рабочих станциях и серверах;
9. составление календарного плана работ по дальнейшему обслуживанию компьютерной техники, оргтехники, сетевых компонентов и программного обеспечения.

Поставки компьютерного оборудования и лицензионного ПО

Мы располагаем большим спектром программного и технического обеспечения, а также сотрудничаем с ведущими поставщиками лицензионного ПО. Мы предлагаем только лицензированные товары от лучших производителей. Наши специалисты доставят, произведут монтаж и настройку оборудования, установят необходимое программное обеспечение.

Аутстаффинг

Привлечение Вашей компанией нашего IT-специалиста, имеющего соответствующие знания, профессиональные навыки и опыт на время выполнения определенного проекта.